Taxprep Forms 2021.1

Notes de version

Fin du soutien de Microsoft Office 2013 et de Microsoft Internet Explorer 11

Comme annoncé depuis mai 2021, notamment dans un article de notre Base de connaissances ainsi que dans des courriels envoyés en mai dernier, à compter de novembre 2021, Wolters Kluwer cessera de prendre en charge Microsoft Office 2013 et Microsoft Internet Explorer 11.

Pour obtenir plus de détails, veuillez consulter l'article Fin du soutien de Microsoft Office 2013 et de Microsoft Internet Explorer 11 : une mise à niveau de votre système pourrait être nécessaire publié dans la Base de connaissances.

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Fin du soutien des versions 32 bits de Windows

Comme annoncé dans les configurations requises de Windows 10 version 2004, Microsoft a cessé la publication des versions 32 bits de ses systèmes d’exploitation. Par conséquent, veuillez prendre note que les versions de nos logiciels qui sortiront à compter de décembre 2022 auront une architecture 64 bits et ne prendront plus en charge les systèmes d’exploitation 32 bits. Taxprep ne pourra donc plus fonctionner avec des systèmes d’exploitation 32 bits.

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Notre Base de connaissances contient une foule d’articles répondant aux questions techniques et fiscales les plus couramment posées aux agents du Centre de soutien. Il suffit d’entrer quelques mots-clés, et les articles apparaissent en ordre de pertinence pour vous offrir des renseignements judicieux qui répondront de façon précise à vos questions.

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Aperçu

Taxprep Forms est la bibliothèque électronique de formulaires d’impôt la plus complète au Canada. Trois versions sont offertes : la version Or vous offre plus de 475 feuillets et formulaires publiés par l’Agence du revenu du Canada (ARC) et Revenu Québec (RQ), alors que la version Argent en compte près de 220 et la version Bronze, près de 20. Pour prendre connaissance du contenu de votre version, accédez à la vue Formulaires du logiciel (en sélectionnant Menu/Formulaires). Une liste des formulaires compris dans chacune des versions est également disponible en format PDF. Vous pouvez consulter cette liste dans le Portail professionnel de Taxprep Forms, à la section « Documentation », ou sur le site Web de Taxprep, au https://wolterskluwer.ca/fr/produits/taxprep/taxprep-forms/.

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Installation et versions

Avant de procéder à l’installation, veuillez consulter les Procédures d’installation qui accompagnent le logiciel, et qui sont également disponibles dans la rubrique d'aide Procédures d'installation.

Selon la clé d’activation que vous avez inscrite lors de l’installation du logiciel, vous aurez accès à la version Or, Argent ou Bronze. Pour connaître la version que vous avez installée, sélectionnez Aide/À propos de Taxprep Forms. Cette information se trouve dans l’encadré Renseignements supplémentaires de la boîte de dialogue.

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Conversion des profils du cabinet

Une fois vos profils du cabinet de l’an passé convertis vers l’année courante, il est important de vérifier que les options définies relativement à vos clients correspondent toujours à votre situation pour la saison en cours.

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Période couverte par les formulaires et feuillets

Les feuillets, relevés et sommaires inclus dans Taxprep Forms 2021 visent normalement l’année d’imposition 2021. Vous pouvez néanmoins les utiliser si vous devez produire un feuillet pour l’année d’imposition 2022 avant que les versions 2022 des feuillets ne soient rendues disponibles par les autorités gouvernementales.

Les formulaires peuvent être utilisés jusqu’à ce qu’ils soient mis à jour par l’ARC ou Revenu Québec. Veuillez noter que l’Info-bulletin Taxprep vous informe dès qu’un formulaire révisé ou ajouté devient disponible dans une mise à jour du logiciel.

Ouverture et conversion des fichiers

Fichiers-clients portant l’extension .T21

Les fichiers-clients portant l’extension .T21 que vous avez enregistrés avec Taxprep Forms 2020 peuvent être ouverts, sans conversion préalable, avec Taxprep Forms 2021. À l’ouverture d’un tel fichier, une boîte de dialogue s’affiche et vous demande si vous voulez recalculer le fichier avec la version courante. En répondant oui, vous pouvez simplement poursuivre votre travail dans le fichier. Si vous répondez non, les données du fichier seront alors verrouillées. Elles pourront être déverrouillées ultérieurement par l’intermédiaire de la boîte de dialogue Propriétés (commande Fichier/Propriétés).

Fichiers-clients portant une extension autre que .T21

Les fichiers-clients portant l’extension .T18, .T19 ou .T20 que vous avez enregistrés avec une version 2018, 2019 ou 2020 de Taxprep Forms peuvent également être ouverts, sans conversion préalable, avec Taxprep Forms 2021. Pour ouvrir un tel fichier, accédez à la boîte de dialogue Ouvrir (commande Fichier/Ouvrir). À l’aide de la liste déroulante Rechercher dans, sélectionnez le répertoire dans lequel le fichier-client a été enregistré. Saisissez ensuite « *.* » dans le champ « Nom de fichier » et appuyez sur la touche Entrée pour afficher la liste des fichiers-clients. Vous pourrez alors sélectionner et ouvrir le fichier-client auquel vous voulez accéder. À l’ouverture du fichier-client, une boîte de dialogue s’affiche et vous demande si vous voulez recalculer le fichier avec la version courante. En répondant oui, vous pouvez simplement poursuivre votre travail dans le fichier. Si vous répondez non, les données du fichier seront alors verrouillées. Elles pourront être déverrouillées ultérieurement par l’intermédiaire de la boîte de dialogue Propriétés (commande Fichier/Propriétés).

Conversion des fichiers-clients

Pour convertir des fichiers avec Taxprep Forms, sélectionnez Fichier/Conversion.

Taxprep Forms 2021 vous permet de convertir les fichiers-clients enregistrés avec Taxprep Forms 2020 ou Cantax FormMaster 2020 et portant l’extension .T20, ainsi que les fichiers-clients enregistrés avec Taxprep Forms 2021 ou Cantax FormMaster 2021 et portant l’extension .T21 ou .T22.

Taxprep Forms 2021 vous permet également de convertir les fichiers-clients enregistrés avec une version 2018 ou 2019 de Taxprep Forms ou de Cantax FormMaster. Pour ce faire, accédez à la boîte de dialogue Conversion (commande Fichier/Conversion). À l’aide de la liste déroulante Rechercher dans, sélectionnez le répertoire dans lequel le fichier-client a été enregistré. Sélectionnez ensuite « Formulaires CCH (*.T??) » dans le champ « Type de fichier » pour afficher la liste des fichiers-clients. Vous pourrez alors sélectionner et convertir un fichier-client.

Enfin, Taxprep Forms 2021 vous permet de convertir les fichiers enregistrés avec l’application AvanTax (.T20N), ainsi que les fichiers enregistrés avec l’application ProFile FX d’Intuit (.20X).

Remarque : Dans un fichier-client converti, l’année d’imposition ne peut se terminer après le 31 décembre 2022.

Notes jointes

Veuillez noter que les notes jointes sont converties, sauf si cette option est désactivée dans les options de conversion des données.

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Transmission électronique

Taxprep Forms vous permet de transmettre par voie électronique les données de la déclaration T5013 (versions Argent et Or) ainsi que des feuillets et relevés suivants :

Feuillet

Version

Bronze

Argent

Or

NR4

 

X

X

T3

 

X

X

T4

X

X

X

T4A

X

X

X

T4A-NR

 

X

X

T4RIF

 

X

X

T4RSP

 

X

X

T5

X

X

X

T2202

 

X

X

T5008

 

X

X

T5013

 

X

X

T5018

 

X

X

REER

   

X

RL-1 T4

X

X

X

RL-1 T4A

X

X

X

RL-1 T4ANR

X

X

X

RL-2 RIF

 

X

X

RL-2 RSP

 

X

X

RL-2 T4A

 

X

X

RL-3

X

X

X

RL-7

 

X

X

RL-8

 

X

X

RL-11

 

X

X

RL-15

 

X

X

RL-16

 

X

X

RL-18

 

X

X

RL-22

 

X

X

RL-24

 

X

X

RL-25

 

X

X

RL-27

 

X

X

RL-31

X

X

X

Déclarations spécialisées

Les déclarations énumérées ci-dessous peuvent également être transmises par voie électronique.

Déclaration

Version

Argent

Or

T3D

 

X

T3GR

X

X

T3M

 

X

T3P

X

X

T3RI

 

X

T3S

 

X

T1061

 

X

T2000

 

X

Exigences gouvernementales

Au fédéral et au Québec, tout déclarant qui produit plus de 50 feuillets ou relevés d’un même type doit en transmettre les données électroniquement au moyen d’Internet. En dessous de ce seuil, la production sur papier est acceptée.

Années d’imposition visées

Revenu Québec n’accepte que les transmissions électroniques relatives aux années d’imposition 2021 et 2022. L’ARC n’impose toutefois pas de restriction quant aux années d’imposition pouvant être traitées.

Dates importantes pour la transmission par Internet

Taxprep Forms 2021 répond aux plus récentes exigences des agences gouvernementales en matière de transmission par Internet. Les fichiers générés à l’aide de Taxprep Forms 2021 peuvent donc être transmis par voie électronique :

  • à l’ARC, et ce, à compter du 10 janvier 2022 (soit la date de réouverture du service de transmission par Internet de l’ARC, qui sera interrompu à des fins de mise à jour à compter du 22 décembre 2021);
  • à Revenu Québec, sans aucun délai (car le service de transmission par Internet de Revenu Québec a été mis à jour le 15 novembre 2021).

Code d’accès Web de l’ARC

Si vous disposez déjà d’un code d’accès Web, vous pouvez l’utiliser pour produire vos déclarations de renseignements de 2021 et des années subséquentes.

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Contenu de la version 1.0

Mises à jour et ajouts

Pour connaître les mises à jour et ajouts contenus dans la version 1.0 de Taxprep Forms 2021, veuillez consulter le tableau Mises à jour et ajouts.

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Version 1.0 – Commentaires et précisions

Seuil de transmission électronique obligatoire

Dans son budget du 19 avril 2021, le gouvernement du Canada a annoncé son intention d’abaisser le seuil de transmission électronique obligatoire des déclarations de renseignements de 50 à 5 déclarations. Toutefois, veuillez noter que cette mesure n’est pas encore en vigueur. Vous pouvez obtenir les renseignements les plus récents sur le site de l’ARC à l’adresse canada.ca/production-electronique-obligatoire. Vous pouvez également vous abonner à leur liste sur la production électronique des déclarations de renseignements à l’adresse canada.ca/arc-listes-envois-electroniques.

FP-2190.AC, Remboursement de taxes pour une nouvelle habitation achetée d’un constructeur (code d’accès : FP2190AC)

À la suite de la mise à jour du formulaire, les champs Numéro de compte TPS/TVH et Numéro d’identification de la sous-section 2.1 ainsi que toute la sous-section 2.2.2, Superficie de l’habitation, ont été retirés du formulaire.

GST191-WS, Feuille de travail pour sommaire de construction (code d’accès : GST191WS)

À la suite d’une mise à jour, le formulaire a subi de nombreuses modifications. Deux champs ont été ajoutés dans la partie A. L’un des champs doit être utilisé pour déclarer le nom légal du demandeur, et l’autre, pour déclarer la date à laquelle la construction ou la rénovation majeure a été achevée en grande partie. Dans la partie B, les champs servant à décrire la façon dont la juste valeur marchande a été déterminée et à détailler les rénovations majeures ou l’ajout majeur ont été remplacés par une boîte de texte afin de faciliter l’entrée des descriptions. Dans la partie C, des champs ont été ajoutés pour saisir la description des biens et services dans la sous-section Autres.

NR4 Sommaire, Sommaire des sommes payées ou créditées à des non-résidents du Canada (code d’accès : NR4SOM)

Dorénavant, le numéro de compte de non-résident et le nom du payeur seront calculés à partir des renseignements correspondants dans la section Identification du client – Particulier du formulaire ID, si c’est cette section qui est remplie.

R102-R, Demande de dispense à l’article du Règlement (code d’accès : R102R)

Une case a été ajoutée à la section I – Identification du demandeur pour indiquer si un formulaire T1261, Demande de numéro d’identification-impôt (NII) de l’Agence du revenu du Canada pour les non-résidents, a été envoyé au Bureau des services fiscaux de Sudbury.

R105, Demande de dispense de l’application de l’article 105 du Règlement de l’impôt sur le revenu (code d’accès : R105)

Une case a été ajoutée à la section I – Identification du demandeur pour indiquer si un formulaire T1261, Demande de numéro d’identification-impôt (NII) de l’Agence du revenu du Canada pour les non-résidents, a été envoyé au Bureau des services fiscaux de Sudbury.

RL-16, Revenus de fiducies (code d’accès : RL16)

Le champ Numéro de compte de fiducie a été ajouté sur le relevé 16.

T3/RL-16, Écran de saisie – Revenus de fiducie (code d’accès : T3)

Selon le guide du relevé 16, les pertes en capital nettes sur les fonds réservés d’un assureur doivent être inclues dans la case A du relevé 16. Par conséquent, nous avons ajouté la case maison A2 dans la colonne Québec (RL-16), dont le résultat correspond à la case 37 de la colonne Fédéral (T3). La case A sur l’écran de saisie a également été renommée A1. La différence entre la case A1 et la case A2 sera reportée dans la case A du relevé 16.

Si vous avez rempli ce formulaire en utilisant une version précédente du logiciel, il est conseillé de revoir le calcul de ces champs avant de produire le relevé 16.

T3 Annexe 15, Renseignements sur la propriété effective d’une fiducie (Code d’accès : T3A15)

Cette annexe a été ajoutée à la déclaration de fiducie pour déclarer la propriété effective d’une fiducie. Le budget de 2018 proposait que pour l’année d’imposition 2021 et les suivantes, certaines des fiducies qui doivent produire une déclaration de revenus fournissent des renseignements additionnels sur la propriété effective. Par conséquent, ces fiducies seront désormais tenues de produire une déclaration T3, même s’il n’était pas obligatoire de le faire précédemment. Lorsque requis, elle sera aussi produite avec les déclarations de fiducie spécialisées.

Lors de la première année de production de l’annexe 15, les fiducies doivent compléter les parties A, B, et C. Subséquemment, les fiducies devront compléter la partie A du formulaire à chaque année et les parties B et C seulement s’il y a des modifications au cours de l’année.

T3M, Déclaration de revenus des fiducies pour l’environnement (code d’accès : T3M)

À la suite d’une mise à jour, le formulaire a subi de nombreuses modifications. Vous devez maintenant indiquer le prénom et nom de la personne ressource ainsi que l’adresse postale si celle-ci diffère de l’adresse du fiduciaire dans la section Renseignements sur le fiduciaire. De plus, la question Est-ce la première année pour laquelle la fiducie produit une déclaration de revenus? a été ajoutée dans la section Renseignements sur la fiducie. Finalement, la case 102, Code de remboursement, a été ajoutée dans la section Revenu et impôt à payer.

Si vous avez rempli ce formulaire en utilisant une version précédente du logiciel, il est conseillé d’en revoir le contenu avant de le produire.

Des modifications ont été apportées au mode de production en ligne de ce formulaire. Par conséquent, ce formulaire ne peut pas être transmis électroniquement avant la date d’ouverture du nouveau service, soit le 21 février 2022.

T3S, Déclaration de revenus concernant un régime de prestations supplémentaires de chômage (code d’accès : T3S)

À la suite d’une mise à jour, le formulaire a subi de nombreuses modifications. Vous devez maintenant indiquer si le fiduciaire est un particulier (option 1) ou un non-particulier (option 2) et compléter uniquement les renseignements correspondants dans la section Renseignements sur le fiduciaire. De plus, de nouvelles questions concernant la déclaration de renseignements et de revenus des fiducies T3 et la nouvelle annexe 15 ont été ajoutées dans la section Renseignements sur la fiducie. Finalement, la case 102, Code de remboursement a été ajoutée dans la section Sommaire de l’impôt ou du remboursement.

Si vous avez rempli ce formulaire en utilisant une version précédente du logiciel, il est conseillé d’en revoir le contenu avant de produire le formulaire.

Des modifications ont été apportées au mode de production en ligne de ce formulaire. Par conséquent, ce formulaire ne peut pas être transmis électroniquement avant la date d’ouverture du nouveau service, soit le 21 février 2022.

T4/RL-1, Revenus d’emploi (code d’accès : T4)

À la suite d’une mise à jour, les quatre codes suivants ont été modifiés dans les listes déroulantes des lignes Autres renseignements de la section Renseignements à déclarer – Autres :

  • 57, Revenus d’emploi – Du 15 mars au 9 mai 2020;
  • 58, Revenus d’emploi – Du 10 mai au 4 juillet 2020;
  • 59, Revenus d’emploi – Du 5 juillet au 29 août 2020;
  • 60, Revenus d’emploi – Du 30 août au 26 septembre 2020.

Ces codes sont utilisés uniquement afin de déclarer les revenus d’emploi et les paiements rétroactifs versés pendant les périodes de paie qui étaient en 2020.

T4A, Revenus de pension ou d’autres sources (code d’accès : T4A)

La case 210, Revenu de bourses de perfectionnement postdoctorales, a été ajoutée à la section Renseignements à déclarer - Autres. Le montant de cette case doit être inclus dans la case 105. Par conséquent, cette case a été scindée en deux : la case maison 1051, Bourses d’études, de perfectionnement et d’entretien; subventions reçues par un artiste et récompenses (case 210), correspond au montant de la case 210, et la case 1052, Bourses d’études, de perfectionnement et d’entretien; subventions reçues par un artiste et récompenses (excluant la case 210), devra exclure les revenus de bourses de perfectionnement postdoctorales. Le total des montants des cases 1051 et 1052 sera reporté sur le feuillet T4A.

Si vous avez rempli le feuillet T4A en utilisant une version précédente du logiciel et qu’un montant de bourse postdoctorale est inclus dans la case 105, veuillez reclasser ce montant dans la case 210.

T1055, Sommaire des dispositions réputées (code d'accès : T1055)

À la suite de la dernière mise à jour du formulaire, la section Renseignements sur l'époux ou le conjoint de fait bénéficiaire décédé, sur l'auteur décédé et sur le transfert a été renommée Renseignements supplémentaire pour les situations A à F.

De plus, le champ Nom de l'époux ou du conjoint de fait bénéficiaire décédé de cette section été renommé et fractionné en deux champs, soit Prénom de l'époux ou du conjoint de fait bénéficiaire décédé et Nom de famille de l'époux ou du conjoint de fait bénéficiaire décédé. Aussi dans cette section, le champ Nom du constituant décédé a été renommé et fractionné en deux champs, soit Prénom de l’auteur décédé ou l'auteur du transfert et Nom de famille de l’auteur décédé ou l'auteur du transfert. Nous vous suggérons de revoir cette section du formulaire afin de vous assurer de l’exactitude du prénom et du nom.

T2062, Demande par un non-résident du Canada d’un certificat de conformité relatif à la disposition d’un bien canadien imposable (code d’accès : T2062)

Une case a été ajoutée à la section Vendeur (non-résident) pour indiquer si le formulaire T1261 Demande de numéro d’identification-impôt (NII) de l’Agence du revenu du Canada pour les non-résidents, a été envoyé au Bureau des services fiscaux de Sudbury.

TP-518, Transfert de biens par un contribuable à une société canadienne imposable (code d’accès : TP518)

TP-614, Transfert de biens à une société de personnes canadienne (code d’accès : TP614)

À la suite de la mise à jour de ces formulaires, la case 06, Numéro de compte de la fiducie, a été ajoutée dans la sous-section 1.1.

T5013, Déclaration de renseignements des sociétés de personnes et annexes

Au moment de la sortie de la version, nous n’avions pas encore reçu la réponse pour l’approbation papier et la certification XML des formulaires de déclaration de renseignements des sociétés de personnes de la part de l’Agence de revenu du Canada (ARC). Par conséquent, la déclaration et les annexes T5013 sont à jour, mais ils ne sont pas disponibles pour la production papier ou électronique.

Nous allons rendre la déclaration et les annexes T5013 disponibles pour la production papier et électronique dans la prochaine version.

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Calculs corrigés

Les problèmes suivants ont été corrigés dans la version 2021 1.0 :

Fédéral/Québec

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Mises à jour futures

Au cours de l’année 2022, Taxprep Forms 2021 fera l’objet de plusieurs mises à jour de formulaires que vous pourrez télécharger à partir d’Internet ou obtenir sur cédérom. Le tableau ci-dessous vous donne un aperçu des modes de livraison pour la présente version et les mises à jour à venir.

Version

Sortie

Téléchargement

Cédérom

Version 1.0

Décembre 2021

Bronze
Argent
Or

Bronze
Argent
Or

Version 2.0

Février 2022

Bronze
Argent
Or

 

Version 3.0

Mars 2022

Bronze
Argent
Or

Argent
Or

Version 4.0

Mai 2022

Bronze
Argent
Or

 

Version 5.0

Juillet 2022

Bronze
Argent
Or

Or

Chaque fois qu’une nouvelle version ou une mise à jour devient disponible pour téléchargement, un avertissement s’affiche dans le Portail professionnel. Deux options s’offrent alors à vous :

  • Vous pouvez accéder aux produits téléchargeables directement à partir du Portail professionnel de Taxprep Forms. Pour vous prévaloir de cette option, saisissez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe dans le panneau Portail professionnel de la section « Services électroniques » de la boîte de dialogue Options et paramètres.

Veuillez noter qu’il n’est pas nécessaire d’avoir installé l’une des versions précédentes de Taxprep Forms 2021 pour être en mesure d’installer les mises à jour et versions subséquentes. De plus, il suffit de lancer l’installation, et la présence d’une version précédente, le cas échéant, sera détectée automatiquement. Avec une version précédente, la mise à jour de Taxprep Forms s’effectuera toutefois plus rapidement.

Remarque : L'Info-bulletin Taxprep vous informe chaque fois qu’une mise à jour du logiciel devient disponible pour téléchargement.

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Renseignements techniques

Changements techniques

Joindre un fichier

L’onglet Fichiers joints de la boîte de dialogue Propriétés contient maintenant un lien permettant d’ouvrir la nouvelle boîte de dialogue Fichiers joints. Veuillez noter que l’onglet Fichiers joints sera retiré de la boîte des propriétés dans une version future de Taxprep. De plus, il demeure possible d’ouvrir la boîte Fichiers joints à partir du menu Fichier/Fichiers joints ou encore à l’aide de l’icône de la barre d’outils ou en appuyant sur le raccourci clavier Ctrl+F11.

La nouvelle boîte de dialogue Fichiers joints contient une grille vous permettant d’afficher tous les fichiers joints au fichier-client. L’icône vous permet d’ouvrir la boîte de dialogue Propriétés des fichiers joints. Celle-ci permet notamment d’incorporer un fichier joint dans le fichier-client ou lier celui-ci au fichier-client.

Finalement, la section Fichiers joints a été ajoutée dans les Options et paramètres. Cette section permet de sélectionner la méthode utilisée par défaut pour joindre un fichier (incorporé ou lié).

Pour obtenir de plus amples renseignements concernant les fichiers joints, consultez la rubrique Joindre un fichier.

Confidentialité des renseignements

Le panneau Sécurité a été ajouté dans la section Impression de la boîte Options et paramètres. Celui-ci contient une option permettant de masquer les cinq premiers chiffres du numéro d’assurance sociale dans l’en-tête et le pied de page des documents lors de l’impression PDF ou papier de ceux-ci. De plus, cette option est disponible dans les boîtes Imprimer le formulaire et Imprimer selon les modèles. Veuillez noter que cette option n’est pas activée par défaut.

Intégration d’AnswerConnect

Il est maintenant possible d’utiliser AnswerConnect avec la fonctionnalité InfoConnect de Taxprep. Pour ce faire, des modifications ont été apportées dans la section Options > Recherche fiscale des Options et paramètres. La sous-section Options liées à IntelliConnect a été remplacée par la sous-section Options liées à la plateforme de recherche fiscale. De plus, la case Essai gratuit ainsi que les renseignements de connexion pour IntelliConnect ont été retirés de cette section.

Afin d’utiliser AnswerConnect avec la fonctionnalité InfoConnect, dans la sous-section Options liées à la plateforme de recherche fiscale, assurez-vous d’avoir activé la case Afficher InfoConnect, puis sélectionnez le bouton radio AnswerConnect. Veuillez noter que cette option est sélectionnée par défaut.

Veuillez noter qu’une fois cette option activée, une boîte de dialogue s’affichera à l’ouverture de Taxprep afin de vous permettre de vous connecter à AnswerConnect. De plus, si vous fermez cette boîte sans entrer les renseignements de connexion à AnswerConnect, l’option Afficher InfoConnect sera désactivée dans la section Recherche fiscale des Options et paramètres.

Toutes les lettres personnalisées sont désormais prises en charge par la signature électronique

Auparavant, seule la lettre d'engagement était prise en charge aux fins de la signature électronique. Désormais, toutes les lettres personnalisées peuvent être signées électroniquement. Les lettres aux clients n’ont pas de balises électroniques intégrées par défaut. Pour ajouter une balise électronique, vous pouvez copier les balises de signature électronique de la lettre d'engagement et, s’il y a lieu, apporter les ajustements requis. Voici la section Signature électronique dans la lettre d’engagement :

Où :

\s1\ correspond à la balise électronique; et

\d1\ correspond à la date de signature.

Remarque : Cette fonctionnalité est offerte dans le produit Taxprep Forms et sera disponible dans les autres produits Taxprep dès leur première sortie de l’année. Veuillez consulter le calendrier des produits pour connaître les dates de sorties.

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Comment obtenir de l’aide

Si vous avez des questions concernant l’installation ou l’utilisation du logiciel, plusieurs options s’offrent à vous. Accédez au Portail professionnel ou à la Base de connaissances pour obtenir des trucs et des renseignements utiles sur l’utilisation du logiciel. Pour obtenir de l’aide à partir du logiciel, appuyez sur F1 et consultez les rubriques qui vous intéressent.

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Info-bulletin Taxprep

Afin de vous faire gagner du temps, nous vous avons automatiquement inscrit(e) à l’Info-bulletin Taxprep, un bulletin électronique qui vous permet de rester à jour en vous communiquant régulièrement de l’information sur la plus récente version de Taxprep Forms. Si vous désirez modifier votre inscription à l’Info bulletin Taxprep, visitez le https://support.wolterskluwer.ca/fr/ et, dans l'onglet Info-bulletin, sélectionnez Gestionnaire de l'inscription.

Vous pouvez également envoyer un courriel à cservice@wolterskluwer.com pour demander des renseignements généraux ou indiquer les produits sur lesquels vous aimeriez recevoir de l’information (Taxprep des particuliers, Taxprep des sociétés, Taxprep des fiducies, Taxprep Forms ou la Suite comptable CCH).

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Pour nous joindre

Courriel

Service à la clientèle :
cservice@wolterskluwer.com

Soutien technique et fiscal :
csupport@wolterskluwer.com

Téléphone

1-800-268-4522

Site Web

https://support.wolterskluwer.ca/fr/soutien/

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